Ci auguriamo di poter soddisfare le richieste e le aspettative dei nostri ospiti.
Ogni ospite è importante ed è al primo posto per noi. Cerchiamo di fare del nostro meglio per venire incontro alle esigenze di ciascuno e per il rispetto di tutti chiediamo il rispetto di poche e semplici regole🙂
REGOLE GENERALI
- E’ permesso fumare solo all’esterno
- No feste od eventi
- Non sono ammessi ospiti esterni (cene/pranzi con persone esterne)
BAMBINI
- Si prega di vedere le restrizioni sull’età dei bambini per ogni proprietà.
CHECK-IN & CHECK-OUT
L’orario di arrivo deve essere confermato almeno 2 giorni prima del check-in
- Check-in: dalle 15:00 alle 23.30
- Check-out: entro le 10.30
Orari di ingresso/partenza diversi da quelli indicati possono essere concordati in base alla disponibilità. Early Check-in e Late Check-out possono essere prenotati in anticipo al costo del 50% della prima notte prenotata.
PAGAMENTI
Termini di pagamento della prenotazione:
- Invio dell’acconto del 50% dell’importo totale tramite bonifico bancario solo 3 settimane (21 giorni) prima all’arrivo.
- L’invio dell’acconto può essere eseguito anche tramite PayPal (+ costi di gestione del 4%).
Il saldo si effettuerà all’arrivo, inclusa la tassa di soggiorno.
***Le prenotazioni con arrivi entro 3 settimane dalla data di check-in verranno saldate direttamente in loco***
CANCELLAZIONI
- Cancellazioni gratuite sino a 14 giorni prima dell’arrivo (prevedono il rimborso dell’acconto).
- Cancellazioni inferiori a 14 giorni prevedono l’addebito dell’acconto inviato.
- Non ci sono rimborsi in casi di partenze anticipate o no show.
ANIMALI
- Sono ammessi (previa conferma) solo cani di piccola taglia (max 10 kg).
- Un supplemento di 40 € è previsto per la pulizia finale.
REGISTRAZIONE OSPITI E TASSA DI SOGGIORNO
- All’ arrivo è richiesto presentare un documento d’identità valido di tutti gli ospiti.
- Secondo le normative comunali, si applica l’ imposta di soggiorno ad ogni pernottamento fino ad un massimo di 7 pernottamenti: 1€ a persona a notte da Aprile a Settembre – 0,50 € a persona gli altri periodi.